¿WhatsApp o Facebook Messenger? – Sus pro y contra

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El desarrollo de las nuevas tecnologías ha traído un innegable cúmulo de beneficios que han transformado radicalmente la vida cotidiana. La rapidez, la simultaneidad, los mensajes que pueden ser enviados desde nuestro teléfono móvil y que dan instantáneamente la vuelta al mundo con documentos, fotografías y archivos adjuntos, han hecho que los procesos y relaciones humanas adopten nuevas e inéditas prácticas y perspectivas. Estos cambios también han traído algunos problemas mayúsculos, como el anonimato y el resguardo de nuestros datos y de nuestra privacidad. Estos pro y contra nos hace preguntarnos acerca de cuál de las dos aplicaciones de mensajería sería la más adecuada para nuestros propósitos: ¿WhatsApp o Facebook Messenger?

El universo verde de WhatsApp

WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares en el mundo. Creada en el 2009, WhatsApp permite el envío y recepción de mensajes de texto, además de imágenes, video y audio, mediante el uso de internet. Esta aplicación tiene además la opción de enviar mensajes masivos a lista de grupos, empleando la información de nuestros contactos. Las más recientes actualizaciones de WhatsApp permiten también la realización de videollamadas y el uso de versiones especiales para empresas que agilizan y dan nuevas herramientas para la atención al cliente.

El universo azul de Facebook Messenger

Aunque fue creado en el 2008 para ser usado como un valor agregado de la plataforma de Facebook en su versión para ordenadores, no será sino a partir del 2012 que el Facebook Messenger exista como aplicación independiente para teléfonos móviles. Esta aplicación ofrece las mismas ventajas del WhatsApp en cuanto a envío de mensajes de texto, video, audio y videollamadas; sin embargo, su diferencia fundamental no está en su funcionalidad o programación, sino en la aceptación del público: WhatsApp es usado por más de mil millones de usuarios y supera a Facebook Messenger por más de cien millones.

El tema fundamental de la seguridad

Cada uno de los usuarios de estas aplicaciones de mensajería tiene sus razones para elegir entre una y otra. A veces estas razones van desde criterios emocionales o de apariencia de las plataformas hasta argumentos que van sobre su facilidad de uso y seguridad. Con respecto a este último tema, el de la seguridad, muchos usuarios de WhatsApp se han sentido incómodos por la compra de esta aplicación por parte de Facebook. Esta incomodidad, surgida por las recientes acusaciones contra Mark Zuckerberg acerca del manejo inapropiado de información privada de los usuarios, hizo que algunas personas optaran por otras aplicaciones como Telegram o Viber. Ya siendo WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram aplicaciones de una misma compañía, el temor constante de que todos nuestros datos estén en una sola corporación es motivo de alarma y precaución.

WhatsApp versus Facebook Messenger

Si tuvieses que elegir entre WhatsApp y Facebook Messenger para quedarte con una de ellas en tu móvil, ¿cuál elegirías? Ya hemos mencionado la similitud de funciones que ofrecen ambas y quizás la razón primordial para elegir entre una u otra está en que nuestros amigos y conocidos se encuentren en una en particular. Es obvio que no se usa una aplicación de mensajería para no poder comunicarse con nadie. Para ser honestos, ni Facebook Messenger ni WhatsApp son las aplicaciones de mensajería más seguras entre todas las que existen en el mercado; pero entre ambas, WhatsApp es superior pues tiene la encriptación punto a punto. Aunque Facebook Messenger también la ofrece, no viene activada por defecto, así que ese pequeño olvido puede hacer la diferencia.