Estafa actual de gas y luz

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2020-04-30 Sin duda que el uso del Internet alivia nuestra carga diaria; mediante la Red podemos ir al banco y realizar cualquier transacción o comprar online, sin salir de casa. Pero, también estamos expuestos a estafas y engaños que ponen en peligro nuestro dinero, como aquella que te ofrece una rebaja en el pago de la luz y el gas.

Cómo funciona la estafa sobre gas y luz

Numerosas personas han reportado, desde diferentes regiones de España, sobre llamadas telefónicas o e-mails que promocionan ciertas ofertas relacionadas con llamativos descuentos en facturas de gas y luz, las cuales pueden llegar hasta un 30 % del coste total. Quienes han sucumbido ante el engaño proporcionan toda la información que los estafadores solicitan, como los códigos de cuentas bancarias, número del Documento Nacional de Identificación, además de otros datos personales que ninguna compañía legal solicitaría por estos medios.

Cómo reconocer una llamada engañosa

Generalmente, en una llamada telefónica una suave y melodiosa voz tratará de llamar tu atención con una promesa muy tentadora sobre tus gastos de gas o luz apelando causas reales, como el actual confinamiento o similares, sin dar tiempo a consideraciones y presionando hacia una toma de decisión inmediata. Te la hacen percibir bajo el aspecto de una oferta irrepetible y de ocasión única.

Las señales típicas son:

• Has sido elegido especialmente para una oferta especial
• No contestan preguntas sobre datos de identificación de la empresa
• Insistencia en el cierre del trato
• Solicitud de datos personales en cuentas bancarias o similares
• Por internet solicitan contraseñas y nombres de usuario

Jamás, bajo ninguna circunstancia, debes dar a conocer tus datos personales como usuario, contraseñas o cuentas bancarias y números de tarjetas de crédito o débito. Si una oferta te llega vía telefónica o por Internet y es demasiado buena para ser cierta, simplemente no lo es. No lo creas. Cada día los estafadores inventan nuevos métodos fraudulentos de engaño; conoce sus trampas y aprende a evitarlos.

Cómo alejarse de los timadores

1. Cuando recibas un correo o una llamada telefónica, donde el desconocido interlocutor se muestre extremadamente amigable, enciende tus alarmas.
2. Si en dichas comunicaciones te presionan en la toma de una decisión inmediata y hasta colocan un cronómetro en regresión para hacerlo, cuelga o abandona el sitio.
3. Algunos pedirán que deposites a una cuenta para que la oferta se haga efectiva; aquí estás ante un fraude descarado.
4. En algunos casos, los estafadores utilizan el nombre y el logotipo del ente oficial para alcanzar sus objetivos. Recuerda que ninguna organización responsable pediría datos personales desde un contacto externo; Regístrate en la dirección online de tu compañía de gas y luz y consulta periódicamente tu estatus, no confíes en llamadas personalizadas.

Ante cualquier duda, contacta la sección de "Atención al Cliente" de la página Web de la empresa o mediante sus números telefónicos oficiales. Evita caer en fraudes.