No estoy de acuerdo con mi factura telefónica: ¿cómo hacer reclamaciones?

Las compañías telefónicas tienen millones de usuarios, generan millones de facturas cada mes, por tanto, existe la posibilidad de que varias facturas emitidas presenten ciertas incidencias. Las incidencias más comunes son el cobro por servicios no prestados, cobros elevados por servicios prestados y cobros por servicios previamente cancelados. Cuando se recibe una factura errónea es […]

Oferta de créditos y préstamos fraudulentos o ilegales a través del teléfono

Los fraudes telefónicos son parte de los métodos más comunes que tienen los delincuentes para aprovecharse de situaciones económicas adversas en la población general. El ofrecimiento de excelentes servicios a cambio de un bajo costo, la presencia de profesionales de dudosa procedencia y el carácter esporádico y poco promocionado del servicio de préstamo son solo […]

Bloquear números de teléfono y contactos en los dispositivos iOS

Tener que lidiar con mensajes y llamadas indeseadas es una situación muy particular e incómoda que sucede con mucha frecuencia. En diversas ocasiones le facilitamos nuestra información de contacto a personas y en empresas sin tomar en cuenta todas las consecuencias que puede traernos en el futuro. Los centros comerciales son lugares donde las empresas […]

Llamadas telefónicas que ofertan participar en loterías y sorteos

Muchas son las formas que se utilizan hoy en día para estafar a la gente. Estando en un mundo tan interconectado y donde prácticamente, todo se hace por internet es normal que la gran mayoría de métodos para timar sean en línea. Sorpresivamente, un modo antiguo de fraude como el telefónico está volviendo con mucha […]

Consejos para cambiar de operador en telefonía fija – portabilidad y permanencia

¿Podré conservar mi número de teléfono? Puedes conservar tu número de abonado aunque cambies de compañía telefónica, lo que se conoce como portabilidad, pero para hacerlo es necesario una solicitud previa para tramitar tu baja ante el operador anterior. Es posible dejar constancia de la solicitud de portabilidad de tres formas: mediante una firma por […]

Cómo hacer frente a las falsas ofertas de empleos y no ser otra víctima de fraude

Estar desempleado es una de las experiencias más desagradables por las que pueda pasar una persona. La poca oferta de empleo y los gastos incesantes obligan a las personas a recurrir a diversos medios para buscar un puesto de trabajo, es allí donde los estafadores aprovechan para hacer el timo. Las falsas ofertas de empleos […]

Los errores más comunes en las facturas móviles

Las compañías de operadoras móviles cuentan con sistemas automatizados que emiten las facturas mensuales a sus clientes todos los finales de mes. Actualmente son cada vez más las personas que ven sus finanzas afectadas al recibir una factura con un monto elevado sin haber solicitado o utilizado servicios especiales. Si has recibido una factura móvil […]

Estafa de servicios de alertas y SMS premium: prevención y solución

Las estafas a través de medios que simulan ser legales se han popularizado en toda Europa. En España, este mal se ha enquistado de forma tal que en la actualidad mueve millones de euros cada día. Se presenta como una oferta fabulosa a través de un mensaje SMS, correo electrónico o anuncios publicitarios, el cual […]

¡Adiós al spam! Aprende a bloquear números indeseados en Android

Si has publicado tus servicios en algún directorio en línea, seguramente habrás notado que, al estar tus datos bajo dominio público, puedes ser blanco fácil de eso que conocemos como spam (llamadas con publicidad o promociones que no te interesan) e incluso ser víctima de fraudes o acosos vía telefónica. Por eso, y tomando en […]

Estafa telefónica – „Vacaciones gratis“

No hay duda de que las estafas telefónicas pueden causar graves destrozos en la finanza personal de cualquier persona o familia. Por ese motivo es de vital importancia identificarlas cuanto antes para no caer en su trampa. Este tipo de llamadas pretenden valerse del bien ajeno para lucrarse a través del engaño. Lo más recomendable […]